Politica de privacidade

Phantomzone - Ingressos para Eventos de Airsoft

A Phantom zone, inscrita no CNPJ 30.402.562/0001-22, com sede na Rua General Câmara, 76, se compromete com a proteção e privacidade das informações pessoais dos usuários de seu site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados fornecidos por nossos clientes.

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1. Coleta de Dados Pessoais

Ao acessar e utilizar o site da Phantomzone para a compra de ingressos ou itens relacionados, coletamos as seguintes informações:

• Dados pessoais fornecidos pelo usuário, como nome completo, CPF, e-mail, e telefone.

• Dados de pagamento para processamento das transações.

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2. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

• Processar e concluir as transações de compra realizadas no site.

• Enviar informações sobre o evento adquirido e fornecer suporte ao cliente.

• Cumprir obrigações legais e fiscais.

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3. Compartilhamento de Dados

Os dados dos clientes não serão compartilhados com terceiros, exceto:

• Quando necessário para o processamento de pagamentos (ex.: operadoras de cartão).

• Para cumprimento de exigências legais, como fornecimento às autoridades competentes mediante ordem judicial.

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4. Segurança das Informações

Adotamos medidas de segurança para proteger as informações fornecidas por nossos clientes, incluindo a criptografia de dados durante o processo de transação e a restrição de acesso às informações sensíveis.

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5. Política de Entrega

Todos os itens adquiridos no site Phantomzone serão entregues no dia do evento mais próximo à data da compra. Detalhes da entrega, como local e horário, serão informados previamente ao cliente.

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6. Políticas de Troca, Devolução e Reembolso

A Phantomzone informa que não realiza trocas, devoluções ou reembolsos de ingressos comprados. Certifique-se de verificar todos os detalhes antes de efetuar sua compra.

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7. Direitos dos Usuários

Os clientes têm o direito de:

• Acessar, corrigir ou atualizar seus dados pessoais armazenados pela Phantomzone.

• Solicitar a exclusão de seus dados pessoais, exceto quando houver obrigação legal de mantê-los.

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8. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, entre em contato conosco pelo  telefone / Whatsapp (19) 9 8765-4913.

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9. Alterações na Política de Privacidade

A Phantomzone se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, mediante publicação no site. Recomendamos que os usuários revisem esta política periodicamente.